lagaffe 10/08/2021 Haut-Rhin (68)

Ressenti positif

Rendez-vous téléphonique avec la Carsat : nousa vons pu finaliser ma demande en deux appels. Merci.

Premier rendez vous téléphonique un monsieur aimable et volontaire, mais nous n'avons pas pu finaliser la demande. Il nous fut proposer un second rendez-vous. Le second rendez-vous précis le même monsieur nous rappelle et avec une gentillesse et un professionnalisme extra nous avons finaliser cette demande de retraite.Je tiens a remercier ce monsieur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour lagaffe,Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre du temps pour nous partager votre témoignage.Nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait de votre accompagnement avec notre collaborateur.Vos remarques nous encourage à poursuivre notre investissement à vos côtés lors de cette étape importante du départ en retraite.Nous vous invitons à suivre l'évolution de votre dossier sur votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr. Vous pourrez, par la suite, consulter vos paiement et éditer des attestations.Au besoin vous aurez également la possibilité de nous contacter par mail.

Bien à vous,
Grégory
Date de la 1ère réponse 10/08/2021

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