Impôts de Tarbes défaillants : on ne répond jamais à mes appels

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est inadmissible, voire scandaleux : l'administration vous relance, vous poursuit et vous, vous essayez d'appeler et personne ne répond.Où sont-ils ? Comment justifier notre défaillance ? Qui va décrocher ? Une fois, deux fois, dix fois , le numéro de téléphone inscrit sur la relance est-il réel ?Alors les engagements de Services Publics + ne me semblent pas respectés !Je vais devoir me déplacer si c'est ouvert.

Dominique A. le 10/08/2021 - Hautes-Pyrénées

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DES HAUTES-PYRENEES

Bonjour,_Je_viens_de_prendre_connaissance_de_vos_difficultés_à_accéder_par_téléphone_à_un_agent_du_Service_des_Impôts_des_particuliers_de_Tarbes._Je_vous_invite_à_me_contacter_par_courriel_afin_que_je_puisse_prendre_connaissance_de_votre_demande_et_la_traiter_:_nadia.sahli@dgfip.finances.gouv.frLe_standard_téléphonique_dysfonctionne_en_ce_moment._Je_suis_navrée_pour_le_désagrément._Vous_pouvez_également_prendre_rendez-vous_via_le_site_impôts.gouv.fr._Cliquez_dans_le_bloc_noir_CONTACT_en_bas_de_page.Précisez_votre_demande_en_sélectionnant_les_blocs_qui_s’affichent_successivement.Par_ex._pour_trouver_votre_service_des_impôts_des_particuliers,_cliquez_sur_:Particulier_>_Votre_dossier_fiscal_(domicile_en_France)_>_Le_calcul_de_vos_impôts_> Votre impôt sur le revenu/prélèvements sociauxSaisissez votre adresse avec au moins la voie et le code postal puis cliquez sur « Rechercher votre service ».Les coordonnées de votre service sont affichées. Cliquez sur le bouton « Prendre rendez-vous »Vous pouvez également vous déplacer au SIP de TARBES, le service est ouvert au public les lundi mardi jeudi et vendredi de 8h45 à 12h.Dans l'attente de pouvoir répondre à vos questions, je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement Nadia Sahli, Responsable du SIP de Tarbes

bien cordialement,
La responsable du service
Date de la 1ère réponse 23/08/2021

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