Mise à jour dossier retraite : rien n'est fait depuis plus d'un an

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis janvier 2020 j’ai fait une demande de mise à jour de mon dossier retraite à cause d'une erreur de numéro de sécurité sociale. Cette erreur a été faite par mon employeur qui a fait l’erreur de cotiser à l’URSSAF sur un numéro erroné.Malheureusement après plusieurs demandes par courrier, par téléphone, par mail, pour qu’il puisse mettre à jour mon dossier et jusqu’à maintenant août 2021. Rien n’est fait, la réponse que j’ai eu au bout de plus d'un an et demi, ils me disent que mon dossier est transmis à untel.Le complément retraite au bout de 3 mois le dossier est fait.

Jam le 18/08/2021 - Nord

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Jam,Dans la mesure où vous n'avez pas obtenu satisfaction lors de votre demande de régularisation de carrière, je vous invite à nous faire parvenir par courrier, votre réclamation à l'adresse suivante :Carsat Hauts-de-FranceService Réclamations11 allée Vauban59662 Villeneuve d'Ascq cedexUn technicien étudiera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.

Bien à vous,
Clément de la Carsat Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 25/08/2021

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