Pôle d'action économique d'Aix: des informations claires et rapides

Ressenti de l'usager : Positif

Vous parlez d'amélioration mais je ne vois pas d'axes de progrès à mettre en place pour la relation professionnelle que j'ai eu avec deux agents des services du pôle d'activité économique d'Aix en Provence. j'ai sollicité des renseignements par mail et j'ai eu un retour d'information très complet en moins de 24h.Je me suis ensuite permis de rappeler directement l'agent puisque, chose assez rare de nos jours qu'elle mérite d'être soulignée, il y avait la signature complète avec nom prénom et téléphone de cette personneJe voulais, non pas revenir sur ces explications, mais son avis sur ma propre conclusion, suite à la lecture de son mail et des liensIl m'a alors conseillé de m'adresser à un collègue à lui, chargé d'accompagner les personnes comme moi pour les aider à appréhender tous les tenants et les aboutissants et éviter ainsi des déboires, autant administratifs que pécunièresje n'ai pas réussi à joindre ce dernier par téléphone et je lui ai donc envoyé un mail hier matin. Il m'a rappelé en début d'après-midi et a pris le temps de m'expliquer de manière très claire et détaillée toutes les démarches que je devais faire en amont pour que mon projet aboutisse et surtout qu'il soit viableil m' a donné la marche à suivre et les organismes à contacter et je dois revenir vers lui dès que j'aurais pu rassembler les éléments nécessaires à la cotation.Ce que je ne manquerais pas de faire. Je les remercie d'ailleurs à nouveau par ce biais.