CARSAT Rhône-Alpes : pas simple de faire une demande, on est obligé de passer par un compte personnel

Bonjour Pavla,Nous vous remercions pour votre témoignage.Nous invitons effectivement nos assurés à nous contacter via à leur espace personnel car il s’agit d’un service tout à fait sécurisé qui protège vos données personnelles, ce qui n’est pas le cas des mails qui pourraient être interceptés par une personne malintentionnée.Ainsi, vous pouvez échanger par message sécurisé avec votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel. Vous y accédez via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller ;".Si vous ne souhaitez pas créer de compte personnel sur notre site, vous avez également la possibilité d’utiliser le dispositif gouvernemental Franceconnect.gouv.fr qui permet aux internautes de s'identifier sur un service public en ligne par l'intermédiaire d'un compte existant (impots.gouv.fr, ;ameli.fr ...).En espérant avoir pu vous tranquilliser,