Douanes d'Aix-en-Provence : rendez-vous positif, des solutions ont été trouvées avec réactivité

Ressenti de l'usager : Positif

Ma société réalise des matériels océanographiques pour le scientifique. Nous exportons ces matériels vers plusieurs universités internationaleDans le cadre d'un de ces marchés nous avons été confrontés à des problématiques d'exportation définitive de matériels qui sont déployés dans les eaux internationales.Je mes suis rapproché de la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) d'Aix-en-Provence.Un rendez vous et une rencontre dans nos locaux a été organisée en compagnie également du service des douanes de Toulon.Le contact a été très positif et des solutions ont pu être trouvées.Je remercie toutes les personnes qui ont pu nous aider à résoudre notre demande.Je remercie tout particulièrement la personne que j'ai sollicitée pour sa disponibilité et sa grande réactivitéCordialement.

olp le 06/09/2021 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction régionale des douanes Aix-en-Provence

Bonjour Olp,Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message et de votre satisfaction concernant l'appui apporté par la cellule conseil aux entreprises de la direction régionale des douanes d'Aix-en-Provence et le pôle gestion des procédures du bureau de douane de Toulon.Votre témoignage a été retransmis à Eric qui a été votre interlocuteur sur ce dossier.N'hésitez pas à revenir vers lui ou vers le pôle gestion des procédures du bureau de douane de Toulon, lesquels demeurent à votre disposition pour cette opération très spécifique..

Bien à vous
François BRIVET, directeur régional des douanes et droits indirects à Aix-en-Provence
Date de la 1ère réponse 07/09/2021

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