Dépitée de la Carsat, jamais de retour

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourEn retraite depuis le 1er août, mon dossier n'est toujours pas règlé malgré des relances régulières par messages et appels téléphoniquesAux messages, il m'est répondu qu'ils sont transmis au service concerné qui reviendra vers moi sous 15 jours : malheureusement, jamais de retour J'ai besoin de la notification de liquidation qui m'est réclamée par ma retraite complémentaireAyant été auparavant en retraite progressive, je pensais, naïvement sans doute, que le dossier serait plus simple et plus rapide à gérerPas assez de personnel J'ose espérer qu'une issue favorable est procheCordialement

Lisa98 le 07/09/2021 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Lisa98,Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre demande de retraite.Si vous n’obteniez pas satisfaction rapidement, je vous invite à contacter par courrier simple notre service réclamation à l'adresse suivante :Carsat Hauts-de-FranceService Réclamation11 allée Vauban59662 Villeneuve d'Ascq

Cordialement,
Clément de la Carsat Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 13/09/2021

Lisa98 n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?