Demande de retraite définitive : un processus long et compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Actuellement en retraite progressive j’ai fait ma demande de retraite définitive carrière longue pour le 1er oct 2021. Cette demande avec le dossier complet correspond a été envoyé début avril soit tout à fait dans le délai demandé (4-6 mois) par la CNAVTous les caisses complémentaires ou assurance retraite AG2R me demande la notification CNAV pour instruire mon dossier. Aujourd’hui je n’ai toujours rien et après une demande en précisant les raisons on me répond seulement que si je n’ai pas de nouvelles fin octobre (ma retraite est pour le 1er oct….) il fallait que je re-contacte la CNAV ?En résumé peu de considération malgré que cette situation risque fort de retarder le paiement de ma retraite des différents organismes.De plus il est impossible d’avoir un contact direct (téléphone ou en “face to face”) avec la personne en charge de mon dossier.Ce qui pour moi signifie que malgré plus de 41 ans de cotisation on me dit poliment, d’attendre sans chercher à comprendre et en croisant les doigts que tout va bien se passer…De plus, on peut se demander l’intérêt d’envoyer son dossier 4-6 mois avant la date si personne ne prend réellement en compte notre demande (même si le site annonce une prise en compte 1 mois après la réception du dossier) et comprends le stress que cela peut engendrerJe peux comprendre que la CNAV soit surchargée avec en plus le COVID, cependant il me semble indispensable et respectueux de pouvoir communiquer avec la personne qui connaît le dossier et à une valeur ajoutée plutôt qu’un plateau téléphonique qui n’est qu’une étape de plus dans un processus déjà très et trop compliquéBien cordialement.