Retard de régularisation des APL
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, Mon conjoint et moi nous sommes séparés en juillet dernier. Il a trouvé un appartement à Briançon et avec le changement de situation, la Caf de Gap a dû recalculer nos droits. Ils ont mis deux mois pour régulariser mon dossier et mon ex-conjoint monsieur Laurent Frédéric attend depuis le mois de juillet. Il a appris en août qu'il avait un cancer à la rate et que depuis peu des métastases avaient envahi son corps. Il touche une pension d'adulte handicapé depuis deux ans pour une dépression et il ne sait plus comment faire pour payer ses créanciers qui vont le mettre chez l'huissier. Il a téléphoné à la Caf de Gap en expliquant sa situation à son interlocuteur qui lui a répondu que c'était ainsi et il a refusé de faire transmettre son dossier à sa hiérarchie. Pour moi, cela s'appelle une mise en danger d'autrui et je trouve cela scandaleux qu'il faille plus de quatre mois pour traiter son dossier pendant que de nombreuses personnes fraudent délibérément à la Caf. Il avait rendez-vous chez son assistante sociale à la maison des solidarités de Briançon jeudi prochain mais il est tellement à bout, qu'il ne veut pas y aller car en effet il doit refaire un dossier de surendettement pour des impayés datant de quand on était en couple. Il va chercher des colis alimentaires où on ne lui donne presque rien et donc ne mange pas à sa faim alors que son cancérologue lui a dit qu'il fallait qu'il s'alimente correctement...Ses créanciers le menacent de le mettre chez l'huissier et je crois qu'il souffre assez comme cela pour l'enfoncer davantage. Avec les rappels de ses APL, il pourrait payer ses factures en retard et manger correctement. Je souhaiterais vivement que vous preniez en compte mon témoignage et fassiez le nécessaire pour lui car en plus le monsieur de la Caf de Gap, trés désagréable d'ailleurs, lui a répondu que le traitement de son dossier allait mettre environ deux mois alors qu'il a envoyé les papiers en temps et en heure... Veuillez recevoir,monsieur,madame mes respects les plus sincères.