J'ai créé une micro-entreprise…

Ressenti de l'usager : Négatif

Devant créer une micro-entreprise pour déclarer une activité annexe il y a deux ans, j'ai cherché comment faire sur internet. Je suis tombé sur de nombreux sites différents (je viens de regarder, il y en a moins aujourd'hui) : sur www.service-public.fr on explique comment faire, mais on ne peut pas faire les démarches ! Sur guichet-entreprise.fr, ma déclaration est restée sans effet… C'est du moins ce que j'ai cru quand on m'a dit au téléphone, 3 semaines après l'envoi du dossier, qu'on "ne me trouvait pas dans les fichiers". On me conseille de passer par le site autoentrepreneur.fr (en précisant que ces sites ne sont pas gérés par l'administration…), mais je tombe sur un os : accès m’en est refusé au prétexte que la définition de mon écran serait inférieure à 800x600 (alors qu’elle est de 1680x1050).Surprise : le lendemain je recevais l'avis de création avec mon numéro de SIRET !!!Évidemment je n'étais pas au bout de mes peines car les ennuis ne faisaient alors que commencer… mais ce sont d'autres histoires.

marcienne le 24/09/2021 à

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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