ACS et CSS assurance complémentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père est retraité MSA Dordogne il est agé de 87 ans En septembre 2019 j'ai découvert que vu les revenus de mon père il pouvait bénéficier de l'ACS. J'ai fait un dossier et il a été accepté à l'ACS. Au lieu de payer 100 euros par mois de complémentaire il paie 45 euros .J'ai en décembre découvert la CSS et j'instruis un nouveau dossier pour mon père pour qu'il paie aux environ 30 euros par moi .Mes questions : Pourquoi n'existe t il pas une requête automatique qui détecte les retraités avec faible revenus pouvant bénéficier de ces complémentaires?Pourquoi l'Assistante Sociale qui passe chaque année pour voir si mon père peut toujours bénéficier de son aide a domicile ne regarde t elle pas la situation de la personne visité dans un cadre plus large ? ( Regarder toutes les aides dont il peut bénéficier ?)