mhlv 24/09/2021

Ressenti négatif

Une pré-plainte en ligne ...ça ne sert à rien

Malgré une pré-plainte en ligne pour une déclaration de vol d'un matériel informatique professionnel pour le compte de ma société et un RDV à 9h00 au commissariat des Moulins à Nice, j'ai attendu plus d'une heure et demie avant de pouvoir signer la plainte d'une demi page rédigée de manière approximative.J'espère que cela ne se passe pas ainsi dans tous les commissariats de France !

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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