Max713 24/09/2021

Ressenti positif

Signature en commissariat d'une plainte déposée en ligne

Il y a 2 semaines, ma carte bancaire m'a été volée. J'ai effectué une pré-plainte en ligne en renseignant mon identité ainsi que la description des faits. Le lendemain, ma plainte était disponible au commissariat le plus proche de chez moi (commissariat de Pari 13ème arrondissement). Je m'y suis rendu pour signer ma plainte et je suis reparti avec 5 minutes après. Ce service est très efficace et limite considérablement le temps d'attente

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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