Pré plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Après le vol de mes papiers et cartes de crédit dans le métro, j’ai rempli une pré plainte en ligne pour le commissariat de mon arrondissement.Un agent du service m’a rappelée pour me dire qu’il y avait une semaine d’attente et qu’il valait mieux passer au commissariat de mon quartier mais sans dire que j’avais fait cette démarche.Au commissariat, on me dit qu’il y a plus d’1h30 d’attente et qu’il vaut mieux faire une pré plainte en ligne..J’ai dû rappeler et insister lourdement pour avoir un RDV dans une semaine...