Imprimer des documents sur son espace personnel de ASSURANCE RETRAITE FRANCE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Je suis retraité depuis quelques années et résident permanent à Montréal au Québec (Canada) depuis plus de 25 ans.Je dois d'abord vous dire que même si j'ai une adresse courriel, je n'ai par contre aucun ordinateur personnel ni imprimante ni scanner; et de fait, j'utilise les ordinateurs d'un des services publics canadiens qui s'appelle SERVICE CANADA.Le problème est que, chaque fois que je vais sur mon espace personnel de Assurance retraite France et que je désire imprimer un document quelconque, que ce soit des relevés de paiements ou des attestations fiscales, et bien l'imprimante associée à ces ordinateurs ne réussit pas à imprimer la page au complet comme si les pages n'étaient pas de taille adaptée à ces ordinateurs canadiens...Par contre chaque fois que vais sur mes espaces personnels de mes assurances complémentaires, je n'ai aucun problème pour imprimer leurs documents, sur ces mêmes ordinateurs de service public canadien..Je vous remercie par avance d'identifier le problème et d'y apporter la solution.