Problème de connection à mon compte service public

Ressenti de l'usager : Neutre

suite à une utilisation frauduleuse de ma carte bancaire, j'ai fait un signalement perceval et donc créé un compte "service-public.fr". J'ai téléchargé le récépissé. Actuellement j'essaie de me reconnecter à mon compte service public avec mon adresse mail et j'ai un avis de mot de passe incorrect (recommencé 3 fois).

wally le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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