Contacter la CPAM facilement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,L'assurance maladie est un organisme public, mais en 2020 est toujours injoignable par mel.Obligation à faire un numéro payant ou à avoir un compte Ameli (mais avec ce dernier on ne reçoit plus ses décomptes papier). En 2020, encore un organisme public qui n'a pas d'adresse mel ou même une page @ sur laquelle on peut le contacter.

Céline 78 le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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