declaration des loyers en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

une catastrophe..On m'envoie sur mon adresse mail que je dois déclarer les loyers perçusAvec mon identifiant et mon mot de passe on me demande de mettre à jour mon adresse mail (alors que je reçois vos mails dessus). Là il y a le message d'erreur page d'erreur du framework Cnaf. impossible de continuer. J'envoie un mail qui reste sans réponse. J'appelle le 0810292929 facturé 0.06 € la minute (c'est à moi de payer pour votre service qui ne fonctionne pas). On me dit 10 minutes d'attente... j'attends et surprise ca raccroche...

Michel le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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