Palas 24/09/2021

Ressenti négatif

IMPOTS A LA SOURCE

j'ai écris plusieurs fois au service des impots sur le revenu pour avoir des explications sur les revenus 2019, je me suis trompée pour la déclaration de ma mère qui 93 ans, et je n'ai pas demandé que son taux d'imposition soit transmis aux caisses de retraites si bien que pour les impots 2019 elle n'a pas eu de prélèvement mensuel j'ai donc procédé à un acompte de plus de 1300 Euros mais on m'a dit que c"était pour 2021 !!! , donc a partir de Septembre elle doit payer 913 Euros jusqu'a Décembre 2020, j ai demandé à récuperer ces acomptes mais rien aucune aide aucune compréhension du service des impots nous n'avons reçu aucune aide de leur part !!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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