juliette34 24/09/2021

Ressenti négatif

IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A FRANCE CONNECT DEPUIS 3ANS!!!

BonjourImpossible depuis 3 ans de me connecter. Constamment rejetée sans aucune explication.J'ai un Bac + 4 de comptabilité et l'habitude de l'informatique mais là je botte en toucheJe viens de trouver une explication : mon compte n'est pas créé/activé avec mon adresse mail. Je viens de le créer et arrivée sur france connect : éternel message "votre compte n'est pas activé". A s'arracher les cheveux sur la tête. Suis je la seule ???

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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