Erreur d'utilisation informatique pour paiement de la taxe d'habitation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis d'une génération qui n'a pas été élevée avec l'outil informatique, et je l'ai découvert et appris que tout récemment.Pour payer mes impôts sur le revenu cela c'est a peu près bien passé. Pour ce qui est des impôts locaux... j'ai cru avoir fait l'action d'envoi correctement mais je n'ai malheureusement pas réussi l'envoi... passé le délai limite l'administration fiscale m' a taxer des 10 %.J'ai bien tenté de leur expliquer que je n'étais pas a assez habitué, que c'était pas facile pour moi, malgré que j'ai demandé aux services fiscaux l'indulgence et le droit à l'erreur pour les contribuables (de bonne foi) comme mr le ministre gerald Darmanin l'avait déclaré sur tous les médias tv radio etc.Mais refus "catégorique" de la part du fisc ; comme quoi l'erreur du contribuable pour le ministre des finances est admise , mais pas pour ses services.

noe34000 le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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