C-lagrimpe46 24/09/2021

Ressenti neutre

Fraude à la carte bancaire

Je viens de faire une déclaration de fraude sur le site Perceval. J'ai reçu un mail me disant que le dossier de cette déclaration se trouve dans mon porte-documents. Sur mon espace Service public impossible de trouver ce "porte-documents". Où est-il, s'il vous plaît ? Merci pour votre réponse que j'espère rapide pour le contact avec ma banque.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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