Transmission d'éléments sur espace personnel CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais faire ma déclaration caf via mon espace et durant 3 semaines je n'avais pour unique message "erreur technique" j'ai donc du envoyé par courrier avec des frais d'envoi mes bulletins de salaires.Puis début septembre on me demande de nouveau de retransmettre mes bulletins de paie et lorsque je me connecte de nouveau ce jour au moment de téléchargement de ma pièce jointe "erreur technique" de nouveau avec impossibilité d'avancer!De fait je dois renvoyer par courrier mes bulletins de salaire.Erreur technique trop répétitives sur la Caf, amélioration du site est indispensable

lulu73 le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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