ann 24/09/2021

Ressenti négatif

Obtention d'un acte de mariage

Bonjour,Je souhaitais obtenir un acte de mariage me concernant auprès de la mairie de Caluire et cuire (Rhône). Je vais donc sur le site de la mairie de Caluire, je fais ma demande et je me retrouve en dernière page sur une demande de règlement par carte bancaire, me demandant 30 euros afin d'obtenir cet acte. la délivrance des actes civiles, selon le site service public est gratuit. Cette administration a t elle le droit de faire payer ce service, de surcroit 30 euros pour un acte de mariage!!!Abusif.Je souhaitais le signaler sur le site du service public, impossible de laisser un commentaire, je le fais donc par votre intermédiaire.En vous remerciant de faire remonter cette information.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.