Non-réception de ma déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis persuadé d'avoir fait ma déclaration par internet, mais parait-il que l'administration ne l'a pas reçu. Je suis allé la faire contrôler à un de vos agent qui m'a dit que tout allait bien.En septembre mon épouse à reçu une relance de chez vous pour lui signaler la non réception de sa déclaration, je me suis rendu donc à mon centre des impôts et là encore on me signale n'avoir pas de trace de notre déclaration commune.Une personne de l'accueil en ma présence édite une déclaration (papier).En octobre nouvelle lettre de vos services me signalant que j'allais être pénalisé.Je me suis à nouveau déplacé et est rencontré un contrôleur et lui est expliqué ma bonne foi.J'ai toujours été un contribuable sans problème mais malheureusement n'étant pas un Dieu en informatique il est possible que je n'ai pas validé ma déclaration.Pourtant je me souviens être arrivé au terme de la déclaration et avoir lu " votre déclaration à bien été pris en compte".

henri le 12/11/2020

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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