Mon compte formation : bug et aucune réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis inscrite à une formation via mon compte formation. L’organisme a un certain nombre de jours pour valider l’entrée en formation. Il l’a fait dans les temps en indiquant les dates d’entrée en formation. Normalement ce devrait être à mon tour de valider les dates d’entrée en formation mais sur le site le statut n’a pas changé : demande d’inscription avec le même message indiquant que l’organisme doit valider l’inscription avant telle date (date révolue depuis). J’ai donc utilisé le formulaire de contact pour signaler le problème et une semaine après, aucune réponse!!!Ça sert à quoi d’avoir ses sous qu’on ne peut pas utiliser car le site bug et que personne ne répond?