Lol 24/09/2021

Ressenti négatif

Remboursement compliqué

Je cherche depuis septembre à transmettre ma feuille de soin de chez le médecin pour obtenir un remboursement. Impossible de savoir à qui m'adresser, ni sur ameli, ni sur le site de la CNMSS.C'est pourtant la base de pouvoir transmettre sa facture pour obtenir un remboursement non ? ça devrait donc être une des premières choses à trouver sur le site.Le client d'abord !Très insatisfait.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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