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Création auto-entrepreneur
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait les démarches pour créer pour entreprise sur https://www.guichet-entreprises.fr/frUne 1ère fois en décembre. Ca a pris quelques jours et j'ai reçu mon n° Insee. Sauf que j'ai reçu un recommandé du Greffe qui me disait que je n'avais pas répondu à un courrier envoyé préalablement et que mon dossier était rejeté. Je n'avais pas reçu ce courrier. La lettre RAR était incompréhensible. J'ai appelé pour avoir plus d'information (n° payant) on m'a juste dit de tout recommencé. J'étais censé recevoir le remboursement de ce que j'avais versé (mois les frais des courriers compris celui que je n'avais pas reçu), je n'ai toujours rien reçuJe recommence en janvier. Je repaye les 50 et quelques euros. Et là je reçois le recommandé du greffe 3 jours après avoir déposé ma demande, qui me dit que j'avais 15 jours pour répondre à un courrier (soi disant envoyé le même jour) et que je ne l'avais pas fait !!! Pour leur communiquer mon n° Insee que je n'ai pas encore reçu puisque la démarche venait juste d'être faite !!! Le courrier est absolument incompréhensible c'est inadmissible de la part d'un service de ce genre. Et du coup ils disent encore annuler ma demande !! Et encore des frais de courriers à ma charge et pas de remboursement des 50€. Le pire c'est que quelqu'un a pris le temps de surligner sur le courrier que mon dossier était annulé, il aurait mieux fait de relire pour voir que le courrier 'avait aucun sensLe portail unique pour créer son entreprise c'est très bien, mais il faudrait peut être que les démarches soient faites dans le bon ordre pour éviter ce genre de situation absurde. Et surtout le Greffe du tribunal devrait être en mesure de rédiger des courriers corrects, envoyer réellement les courriers qu'il cite, respecter les délais qu'il donne. Là c'est n'importe quoi
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