pda 24/09/2021

Ressenti négatif

Pas de réponse de service-public.fr

J'ai signalé plusieurs fois un problème technique dans la lettre de service-public.fr envoyée par mail chaque semaine, problème qui m'empêche de lire cette lettreMalgré le mail automatique me promettant une réponse, je n'ai jamais eu une seule réponse au problème que j'exposais.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.