Service Télépoints régulièrement en panne et pas de contact

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service télépoints (pour connaître les points restant sur le permis de conduire) est régulièrement inaccessible suite à des problèmes techniques, et il n'y a aucun moyen de contact (formulaire en ligne, adresse mail, téléphone) pour signaler le problème.

pda le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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