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ARS: rendez vous vaccination covid
Ressenti de l'usager : Négatif
Les plateformes téléphoniques sont difficiles à joindre. Je tente d'obtenir un rendez vous de vaccination COVID pour ma mère de 91 ans. 1er appel : rappelez vers le 14 février. 2nd appel ce jour : réponse "appelez début mars", ceci alors que le 1er ministre a annoncé l'ouverture de nouveaux RV pour cette semaine. Je n'ai pu obtenir aucune information sur la date d'ouverture de ces nouveaux RVPourquoi ne pas prendre les coordonnées des appelants et les recontacter quand un RV est disponible (par SMS par exemple)? Une application informatique pourrait aisément remédier à cette information chaotique.
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