Inscription sur les listes electorales

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis passé par service-public pour obtenir ma nouvelle carte suite à un changement de domicileMon ordinateur en panne j ai fait la procédure en ligne avec une tabletteJ ai coché malencontreusement la case "par voie postale ' pensant que c'était pour recevoir ma carte électorale via la poste et me suis aperçu que c était l autre forme de procédure contrairement à celle qui finalise tout en ligneJ ai donc réussi à obtenir le CERFA en l' imprimant et je me suis également munis des photocopies de ma pièce d identité et d 'un justificatif de domicilMa mairie étant situé à 200 mètres de chez moi , plutôt que d 'utiliser un timbre postale, je me suis rendu à pieds à la mairie, c est bon pour ma santé J ai été reçu directement par le secrétaire de mairie, il n'y avait personneCe dernier m'a dit qu il ne pouvait absolument pas prendre en compte ma demande car pour lui maintenant tout devait se faire intégralement en ligneJe n'étais pas au bout de mes peines...rentrant tristement chez moi, mon enveloppe à la main, je me suis remis sur le site service-public en ayant soin cette fois ci de cocher en ligne"intégralement" je n ai pas réussi à faire glisser les documents à fournir ,le logiciel de l'état signalant que mon outil informatique ne me permettait pas de le faireJe me suis donc rendu chez mes voisins qui ont un ordinateur pour finaliser la démarcheJ ai donc une double questionPourquoi proposer la possibilité de faire finaliser la procédure par la mairie si cette dernière vous dit que "tout se fait en ligne maintenant"Pourriez vous vous arranger pour que les programmes informatiques de l'état soit en mesure de prendre en compte les demandes faites par smartphone ou tabletteCordialement