Pajemploi : régularisation annoncée, confirmée au téléphone, mais jamais effectuée

Ressenti de l'usager : Négatif

L’exonération des cotisations salariales portant sur les rémunérations des heures supplémentaires et complémentaires a conduit a une régularisation qui passe par l'employeur de garde d'enfant qui reverse ensuite l'exonération à son salariéCette régularisation annoncée en début d'année 2020 devait être versée en Juillet 2020Nous sommes en Mars 2021, cela fait 3 mois que je contacte PAJE EMPLOI qui ne répond pas à mes mail de relance. Au téléphone, ils m'ont répondu "oui, le versement n'a pas été fait, il y a une erreur de notre coté, nous vous rappelons sous 3 jours pour régulariser". Or, 3 mois après : rien n'a été fait.