À cause d'un manque de la réactivité de la Préfcture, je me retrouve sans-papiers pour la première fois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.Je suis en France depuis 2013 , j’ai toujours été en situation régulière, au début en tant qu’étudiante, ensuite en tant que chef d’entreprise (gérante des ma société d’architecture).Chaque année le passage à la préfecture était un calvaire, j’attendais avec impatience d’avoir une carte de 10 ans afin d’éviter le passage annuelle épuisant ! Alors avec le Covid ça devient un cauchemar ! J’ai déposé un dossier depuis le mois d’août. On est en mars la préfecture ne communique aucune information et je me trouve sans-papiers pour la première fois ! C’est frustrant. À ce jour je n’ai aucune mais aucune information. J’attends désespérément une réponse à mes nombreux mails :(

Mimi le 24/09/2021 à

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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