Demande de l'étranger d'un acte de naissance en ligne : à qui a été envoyé mon acte ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Français à l’étranger, je dois refaire ma carte d’identité française. Je dois passer par l’Ambassade de France qui oblige (depuis avant la COVID) à prendre rendez-vous uniquement en-ligne les matins du Lundi au Vendredi 8:30 - 12:30Mais avant cela je suis redirigé vers service-public.fr pour demander un acte de naissance à ma commune car l’ambassade peut le faire pour d’autre pays mais la France, sûrement pour des raisons de sécurité.Donc sur le site je recherche parmi les trop nombreux services en ligne la demande d’acte de naissance (service gratuit: point positif) après 3 clicks je valide ma commune et suis redirigé vers un formulaire me remerciant et précisant « ;Fin de la démarche ;».Bon je continue ma recherche et je trouve un autre service en ligne. Je remplis tous les champs et pour le numéro OFPRA que je n’ai évidemment pas je mets le numéro donné en exemple. Dans les informations demandées, il y a noms le mien et celui de mes parents date de naissance, téléphone et e-mail. Je confirme et on me remercie et je suis redirigé vers un formulaire confirmant l’acceptation de ma demande et précisant que l’acte sera envoyé par courrier postal... Seulement, je ne sais pas à qui !

SSzt le 24/09/2021 à

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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