service-public.fr: Je n'ai pas d'imprimante !

Ressenti de l'usager : Neutre

BonjourJe souhaite faire une demande de renonciation à successionSûr le site, c'est très simple et facile, néanmoins un problème est survenu quand j'ai compris qu'il fallait imprimer les documents demandés, car mon problème c'est que je ne dispose pas d'imprimante et que je n'ai personne vers qui me tourner pour me les imprimerJ'aurais aimé avoir le choix de pouvoir me les faire envoyer par courrier postalà mon domicile, cette possibilité manque cruellement car tous le monde ne dispose pas forcément d'un ordinateur et d'une imprimante ou de personnes proches pour aider.C'est le seul point noir, sinon je trouve que c'est simple à comprendre et facile à utiliser pour une personne comme moi qui à du mal avec internet.Mais j'insiste, avoir le choix entre, imprimer où se faire envoyer par courrier postal les documents serait vraiment un plus

Margot 😁 le 24/09/2021 à

Posté par La personne concernée

25 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?