Echec de demande d'acte de naissance en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,J'ai besoin d'une copie intégrale d'acte de naissance, que j'essaie de demander en ligne. Très difficile de trouver, le site est très très lent... Malgré tout je fini ma demande.Quelques jours après je reçois un mail qui me signale que ma demande est rejetée. Message du service instructeur : "Votre dossier est refusé car il n’est pas conforme : Un incident technique sur la requête XXX a été détecté avec le code 107. Votre demande ne peut être traitée. Veuillez renouveler votre demande."J'essaie le 1 avril pendant une heure, toujours "une erreur s'est produite, veuillez essayer plus tard.Finalement j'envoie ma demande par courrier...

REMY le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Camille,
Équipe Services Publics +
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