service-public.fr : compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis ravi de voir que la France se lance dans les services en ligne. Par contre, les formulaires et les informations proposés sont très compliqués à trouver, vos sites ne sont pas du tout intuitifs ou simples à utiliser.Je voulais contrôler si mon numéro de téléphone est mis à jour pour un vote par correspondance. Résultat : une heure de perdue à naviguer, sans avoir l'information.