Luna 24/09/2021

Ressenti négatif

Prise de rendez vous pour renouvellement de passeport : dans une impasse

Bonjour,J’habite en Irlande et je cherche à renouveler mon passeport. Cela fait maintenant plus d’un mois que j’essaye de prendre rendez-vous en ligne . Le système est bloqué et l’ambassade française à Dublin est incapable de répondre à cette demande. Que puis-je faire?Y a-t-il un autre recours ?Cordialement.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.