Demande d'acte d'état civil : pas de réponse à mes demandes, pas d'information en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.Pour une demande d'acte d'état civil, j'ai cliqué sur tous les sites qui voulaient bien prendre un message. Et là rien !J'ai eu des échanges par mail avec les services de la Préfecture et des réponses indiquant "ne pas répondre" m'indiquant des délais de traitement aujourd'hui dépassés.Sur internet, aucune rubrique ne répondait à mon problème : il devient de plus en plus difficile d'avoir un contact avec une quelconque personne dans n’importe lequel des services (quel qu’il soit, des services publics ou autre) et de trouver réponse à nos questionsJ’espère de pas vous avoir trop dérangé et si vous pouviez me donner une adresse où m'adresser, je vous serais très reconnaissantCordialement.