Impossible de valider mon formulaire de demande d'extrait d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

À chaque fois que je remplis entièrement le formulaire de demande d'extrait de naissance, à la fin après avoir tout vérifié et coché, le message "attention votre demande n'a pas été transmise" apparaît et je ne peux plus revenir sur le formulaire pour voir quel serait le potentiel problème.J'ai besoin de ce document dans l'urgence pour une demande de visa. C'est dommage qu'un service pourtant si pratique échoue. Je ne sais pas quoi faire pour obtenir le document.