Maprocuration.gouv.fr : l'agent du commissariat s'en "fout"

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendu au commissariat de police de Périgueux aujourd'hui pour finaliser une procuration de vote que j'avais déjà faite via le site maprocuration.gouv.fr pour gagner du temps.Outre la mise en attente assez longue devant la porte d'entrée pour me l'ouvrir et m'accueillir, l'agent a dit - je cite - qu'il "se foutait de la référence" de ma procuration de vote et qu'on allait la refaire ensemble... Il ne connaissait même pas l'existence du site maprocuration.gouv.fr et a décidé de refaire toute la procuration de vote sur le formulaire papier. Il a mis 30 minutes à le remplir... alors qu'il n'y avait pas de distraction autour puisque j'étais la seule personne présente à l'accueil. Il était lent et désagréable.Je suis resté poli et courtois face à la situation mais je me devais de vous faire part que le site ne sert absolument à rien si les équipes sur place ne sont pas formées à recevoir notre demande de procuration en ligne rapidement pour que nous ayons juste à la signer, sur présentation de notre carte d'identité et de la référence de notre demande.

Etienne le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Etienne

Merci d’avoir partagé votre expérience sur Voxusagers.
A ce jour, le service concerné par votre histoire n’est pas en mesure de vous répondre sur Voxusagers. En effet, Voxusagers.gouv.fr est actuellement expérimenté dans certains services publics seulement. Nous publions néanmoins votre histoire afin de partager votre expérience.

Bonne journée

Cordialement,
L'équipe VOXUSAGERS
Date de la 1ère réponse 23/11/2021

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