Bonjour Jojo,
Merci pour votre retour d’expérience.
Celui-ci nous permet de vous apporter des explications sur nos procédures.
En effet, suite à la réforme du 30 octobre 2015, les actifs qui décalent leur date de départ de 2 ans par rapport à leur date de taux plein ne sont pas concernés par la minoration de 10% mais au contraire, se voient attribuer une majoration de 10% pendant 1 an.
Lors de la liquidation de vos droits, un paiement provisoire est mis en oeuvre, de façon systématique par un système robotisé qui applique de fait la minoration par défaut. C’est votre situation actuelle.
Par la suite, un gestionnaire prend la main sur votre dossier. Il vérifie la date de votre taux plein, et retire la minoration dès lors qu’il procède au paiement définitif de votre dossier. Une révision rétroactive se met en place afin de vous payer vos droits réels.
Nous espérons vous avoir apporté un éclairage sur la prise en charge de votre dossier.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour le suivi de votre dossier, sur notre site www.klesia.fr via votre espace client.
Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 05/10/2021
