DGCCRF : merci à l'agent que j'ai eu au téléphone pour son professionnalisme

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté ce 01/06/2021 la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes.L'accueil et les conseils de l'agent qui a pris en charge mon appel ont été excellents. Mon appel concernait une commande dont les conditions générales de ventes étaient assez floues de mon point de vue. L'agent a été à l'écoute et m'a proposé des solutions en allant de lui-même chercher dans les conditions de ventes du fournisseur en question. Un grand merci pour son professionnalisme.Cette expérience a été très profitable. Je n'hésiterai pas une seconde à refaire appel à vos services si besoin.Cordialement.