GG61 24/09/2021 Orne (61)

Ressenti négatif

Demande d'acte de naissance intégrale

Depuis deux jours je cherche à remplir une demande d'acte de naissance intégrale de mon père dont j'ai besoin pour ma mère, pour qu'elle puisse obtenir une réversion de pension suite à son décès.Mais voilà impossible de faire cette demande car la réponse est toujours la même " un problème est survenu lors de votre navigation, merci de réessayer ultérieurement".C'est un peu énervant, je pense que le service public va de plus en plus mal, plus personne pour vous recevoir, uniquement des ordinateurs comme interlocuteur, c'est vraiment usant

25 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis