Impossibilité d'obtenir un document administratif

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjourj'ai fait une demande de naturalisation mais mon dossier est bloqué car la préfecture me demande mon acte de mariage étranger de mon premier mariage.Or étant donné la situation sanitaire, il m'est impossible de me rendre dans ce pays pour récupérer ce document. Malgré une déclaration sur l'honneur et la production d'une transcription de ce mariage par les autorités françaises, la préfecture me réclame l'original.Ce dossier est complet et il ne manque que cette pièce !

naima le 24/09/2021 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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