Allez, les bleus. 24/09/2021 Nord (59)

Ressenti négatif

L'impossible accès à mon compte service-public.fr

Le compte personnel du service public.fr est mauvais par rapport aux comptes personnels des autres organismes administratifs et autres sociaux.On passe son temps à changer les mots de passe. Et, combien même, impossible accès.C'est un vrai jeu de l'oie, on revient toujours à la case de départ du mot de passe.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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