Site Ma Prime Rénov inaccessible, je suis obligé de faire un crédit

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu créé mon dossier ma prime renov pour le changement de ma chaudière Une catastrophe impossible de se connecter au site et ce pendant plus de 15 jours de suite ,a chaque nouvelle tentative le site était inaccessible J'ai du signer le devis et procéder aux travaux car sans chaudière en octobre avec deux jeunes enfants ce n'était pas du tout admissible pour moi En bref de la belle publicité pour au final mettre les gens dans des situations incomfortable J'ai du tiré un trait sur près de 3000 euros de subvention a cause d'un problème techniqueJe ne vous remercie pas car beaucoup de personnes comme moi au revenu modeste se retrouve sans aucune autre solution que de faire des crédits et de payer la totalité de leurs travaux de rénovation ! Honteux