Service-public.fr : pas d'accès à mon porte document

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourJ’essaye d’accéder à mon “porte document “ sur le site Service-Public.fr. J’ai besoin d’accéder à mes documentsLe numéro d’identification consulaire (NUMIC) est un numéro d’identification de 8 chiffres créé lors de l’inscription au registre des Français établis hors de France. Il peut être demandé lors des démarches administratives au consulatSi vous n’avez plus votre carte consulaire ou votre relevé intégral d’inscription au registre, vous pouvez retrouver ces documents en format numérique sur votre compte service-publicSauf que je n’arrive pas à trouver ces documents après avoir ouvert mon compte service-public.J’ai bien reçu une confirmation que mes documents sont accessible dans mon “porte-document” mais le-dit porte-document est introuvablePouvez-vous m’aider à trouver le porte document ?Merci