Le site de la CAF indique que je perçois une AJPA, ce qui est faux

Ressenti de l'usager : Négatif

Le juin 2021, je me suis rendue sur le site de la Caisse des Allocations Familiales.J'ai effectué une demande d'aide journalière du proche aidant. La procédure a été arrêté par un message qui dit : "Vous avez déjà un droit AJPA en cours"Je n'ai pas reçu de notification de droit pour un versement de l'Aide journalière du Proche Aidant. Cette allocation n'apparaît pas sur le détail des droits qui me sont versées par la Caisse des Allocations Familiales. Je ne reçois pas de versement bancaire pour cette allocation.

Une Française le 24/09/2021 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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